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La corporación siempre aplicará altos estándares de calidad y profesionalismo en nuestras operaciones, para brindarle el mejor servicio de recaudación de incobrables disponible en el mercado local.
Nuestro sistema de tarifas es basado única y exclusivamente en los resultados obtenidos en la recaudación de sus incobrables y no así en la cantidad de tiempo y esfuerzo invertido en cada cuenta, ni en los prolongados procesos de negociación y mediación con los deudores. Lo cual significa que “nuestra motivación es cobrar sus cuentas con el mayor grado de éxito que nos ha caracterizado, ya que nosotros asumimos todos los costos administrativos, operativos y de personal”.
El equipo ejecutará agresivamente todos los procesos para recaudar su dinero mediante bases de datos de localización y ubicación de personas, notificación escritas, cartas, telegramas, fax, correo electrónico, pero principalmente por la vía telefónica ya que contamos con agentes en nuestro “CALL CENTER” durante 12 horas al día para asegurarle una pronta acción en el manejo de sus incobrables.
Tan pronto una cuenta es recibida y en el transcurso de 24 horas, inicia el proceso de recolección de la deuda usando probada combinación de notificaciones escritas y telefónicas, diseñadas para persuadir al deudor de honrrar la deuda contraída, todo esto en concordancia con las leyes nacionales.
Estamos comprometidos con la excelencia en servicio al cliente, por tanto habrá siempre un ejecutivo de cuenta disponible para asistirle y evacuar sus consultas. Nuestro equipo de manejo de incobrables y nuestro sistema en línea "ingreso de clientes” le aseguraran una pronta retroalimentación en el estado de las cuentas que no han sido conferidas para su respectiva gestión de cobro. |
